• Líder supervisor de servicio al cliente (psicología o pedagogía) - MENNTUN SAS


    Menntun, es una editorial médica y agencia de comunicación en salud dedicada a crear soluciones de Medical Education y Formación a través de Internet.

    Requerimos líder de servicio al cliente con estudios profesionales en psicología o pedagogía, experiencia mínima de 3 años demostrables en supervisión de equipos de servicio al cliente en el sector de la educación de adultos y del e-learning.

    Funciones principales:
    + aumentar la satisfacción de estudiantes y la finalización de los cursos
    + mantener bajos niveles de deserción estudiantil en los cursos
    + supervisar tutores de cursos e-learning
    + mantener relación con nuestros clientes y proveedores
    + presentar oportunamente informes
    + realizar campañas virtuales de adherencia de estudiantes

    Postulantes sin experiencia demostrable en el sector no

    1 Vacantes

    Usaquén - Bogotá D.C. (Departamento Cundinamarca) 

    Requisitos

    Experiencia LaboralAl menos 3 años
    Estudios mínimosNivel Profesional
    Carreras1. Pedagogía
    2. Psicología
    3. Psicología Educacional
    4. Psicología Laboral
    5. Psicopedagogía / Educación Diferencial

    Requisitos mínimosOfimática nivel experto
    Excel nivel experto
    Internet nivel experto
    Liderazgo de equipos
    Conocimientos en aprendizaje adulto

    IdiomasInglés ( Lectura: Nivel medio / Escritura: Nivel medio / Conversación: Nivel medio ) 
    Softwaree-learning (nivel profesional) 
    excel (nivel experto) 

    Contrato

    Tipo de contratoTermino fijo
    Duraciónpor definir
    Jornada LaboralTiempo completo 7AM a 5PM
    Fecha Publicación02 mar 2016
    Fecha finalización24 abr 2016


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